Allmänna villkor
Om verksamheten
Flow By Mica erbjuder mjuka och holistiska behandlingar för häst samt coaching och behandling för människa. Behandlingarna är friskvårdande och komplementära och ersätter inte veterinärmedicinsk vård, medicinsk diagnos eller behandling.
Bokning och avbokning
Bokning är bindande. Avbokning eller ombokning ska ske senast 24 timmar före bokad tid. Vid senare avbokning eller uteblivet besök debiteras hela eller delar av behandlingskostnaden. Vid sjukdom hos häst eller behandlare försöker ny tid erbjudas så snart som möjligt.
Inför behandling
Hästägaren ansvarar för att informera om hästens aktuella hälsotillstånd, skador, medicinering eller veterinärvård före behandlingen. Behandling genomförs endast om hästen bedöms kunna ta emot behandling på ett tryggt och säkert sätt.
Ansvar
Behandlingarna anpassas alltid efter hästens individuella behov och sker med stor omsorg och respekt för hästens signaler. Hästars reaktion på behandling kan variera och tillfälliga reaktioner såsom trötthet, ömhet eller förändrat rörelsemönster kan förekomma efter behandling.
Flow By Mica ansvarar inte för beslut kring hästens fortsatta träning, användning eller vård efter behandling. Vid misstanke om skada eller sjukdom rekommenderas alltid kontakt med veterinär.
Betalning
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds vid bokning eller enligt överenskommelse. Faktura ska betalas inom angiven tid.
Integritet
Personuppgifter hanteras enligt gällande dataskyddslagstiftning och används endast för kontakt, bokning och administration inom verksamheten.
